工作地点:
湖北省-武汉市
工作职责:
负责运营商OSS类系统日常运营工作和故障处理工作,并协同后端研发,保障相关系统正常运作和日常运营的有序开展:
1、处理相关故障工单;
2、参与岗位相关的系统割接、功能上线等各类支撑工作;
3、对业务系统的故障问题进行原因分析,提供彻底的解决方案或处理建议;并主动挖掘业务系统在功能和效率方面的缺陷,提出优化方案并推动方案的落地实施;
4、负责支撑运营部门的业务数据统计分析、配置指导、功能调试,以及版本升级、工程实施等专项事务;
5、完成故障分析报告、业务维护手册等知识库文档的编写任务;
6、参与其它运营维护相关的工作。
任职资格:
任职要求:
具有计算机或者相关专业本科及以上学历;
知识技能:
1、熟练掌握SQL语言,具备良好的Oracle/Mysql基础知识与实践操作能力;
2、熟悉UNIX/linux操作系统常用操作指令,具备一定的shell脚本能力;
3、具有一定的文档能力,较好的沟通能力和协调能力
4、工作态度好,认真负责,积极主动