工作地点：

广东省-广州市

工作职责：

1. 负责客服系统的后端算法设计与开发，支持高并发对话场景；
2. 深度参与智能客服系统的AI模块集成，包括意图识别、FAQ匹配、对话管理等；
3. 基于LLM（大模型）与RAG技术，优化客服知识库检索与答案生成效果；
4. 与产品、后端、前端协同，推动客服系统智能化升级；
5. 支持多轮对话、情绪识别、工单自动分配等业务场景落地。

任职资格：

1、人工智能、计算机科学或相关领域本科及以上学历；
2、熟悉python代码开发、了解pytorch、transformer、向量数据库等主流人工智能开发技术；
3、具备提示词工程和AI应用开发经验，了解RAG、Function call、MCP相关技术经验；
4、扎实的JAVA基础，熟悉Spring Boot、Spring Cloud 等主流框架；
5、熟悉关系型数据库(MySOL、PostqreSQL)和NoSQL数据库(Redis)；
6、熟悉分布式系统的设计和开发，了解微服务架构；
7、具备出色的团队合作精神，拥有谦逊开放的态度，并且乐于持续学习；