工作地点:
广东省-广州市
工作职责:
1、负责智呼中心系统运维,包括不限于:虚拟机机器日常运维、监控,平台系统部署、执行系统配置变更、分析应用及操作日志,定位平台或者网络异常故障排查、执行版本升级、补丁管理及容灾演练、编写运维手册、应急预案及技术方案文档。
2、负责智呼中心日常相关平台的售后支撑,与客户保持顺畅沟通,提供相关指导咨询解答,需有良好的服务意识。
3、负责实时性系统的技术支撑与保障。
任职资格:
1、本科以上学历,具备2-3年运维相关工作经验;
2、熟悉系统运维工作要求,日常维护作业要求,熟练操作Linux系统、掌握一定的Python脚本开发或算法验证能力、熟悉Prometheus/Grafana监控体系,有相关的实操实践经验或对运营商体系监控体纳管有相关经验;
3、具有较强的沟通协调能力、分析能力、文档表达能力;
4、具备较强责任心,对运维工作完成进度及质量负责;
5、具备良好的团队合作精神与沟通能力,抗压能力强,能适应7×24小时应急响应机制。